TERMO DE PRESTACAO DE SERVICO - FCSYS
1. OBJETO
O presente instrumento regula o uso do sistema FcSys, incluindo ERP, PDV, fiscal, delivery e integracoes, disponibilizado como servico (SaaS).
2. CADASTRO E ACESSO
O cliente e responsavel pelas informacoes fornecidas no cadastro e pela guarda de credenciais.
3. LICENCA DE USO
E concedida licenca nao exclusiva, intransferivel e limitada ao periodo contratado.
4. TESTE GRATUITO
O FcSys oferece 7 (sete) dias de teste gratuito em qualquer plano, podendo encerrar o acesso ao final do periodo caso nao haja contratacao.
5. PLANOS E PAGAMENTOS
O acesso depende do plano escolhido e do pagamento regular, conforme valores e condicoes vigentes.
6. RESPONSABILIDADES
O cliente e responsavel por operacoes fiscais, cadastros e dados inseridos. O FcSys nao substitui servicos contabeis.
7. DISPONIBILIDADE
Empregamos melhores esforcos para manter o servico disponivel, com manutencoes programadas quando necessario.
8. SUPORTE
Disponibilizamos suporte pelos canais oficiais informados no sistema e no site.
9. PRIVACIDADE E DADOS
O tratamento de dados segue boas praticas e a legislacao aplicavel, incluindo a LGPD.
10. CANCELAMENTO
O cliente pode cancelar a qualquer momento, observadas pendencias financeiras e obrigacoes legais.
11. ATUALIZACOES
O FcSys pode evoluir o sistema com melhorias, correcoes e novos recursos.
12. FORO
Fica eleito o foro da comarca do prestador do servico, salvo disposicao legal diversa.
